Az új androidos set-top-boxot használó Telekom TV ügyfelek országszerte fennakadásokat tapasztalhattak a szolgáltatásban péntek kora estétől szombat délelőttig. Emiatt a 1414-en is fennakadások adódtak a megnövekedett várakozás miatt.
A társaság posztjához rengeteg felháborodott hozzászólás érkezett.
A tévészolgáltatás végül szombaton fél 10 körül indult el újra. Azt írták: már a www.telekomtvgo.hu webes felületen és a Telekom TV GO applikáción keresztül is be lehet jelentkezni. Amennyiben a set-top-box-ot továbbra is hibát jelez, érdemes azt újraindítani.
Hozzáteszik: tekintettel a probléma elhúzódására, a Telekom TV kedvezmények nélküli, díjcsomag alap havidíjából 2 napra számlakedvezményt adnak az érintetteknek, amelyet a májusban kiállított számlában érvényesítenek.
